Egy fiókkal az egész katalógus elérhetővé válik. Az alábbi szakaszok a regisztrációs űrlapot, az azonosítási folyamatot, valamint a bejelentkezés során ténylegesen előforduló problémákat ismertetik.
A regisztráció csupán formalitásnak tűnik, ám az űrlapon szereplő két választás a fiók teljes élettartama alatt meghatározó lesz.
Az első a számla pénzneme, amelyet a legtöbb üzemeltető véglegesen rögzít. A pénznem határozza meg, hogy mely fizetési módok jelennek meg a pénztárban, és az egyes promóciók melyik változata érvényes.
A második a megadott név és cím, amelyeket később összehasonlítanak a személyazonosító okmányokkal. Egy rövidített keresztnév vagy egy régi cím miatt a rutinellenőrzésből egy újabb papírmunka-sorozat lesz.
Nincs külön fiók a játéktípusok szerint. Egyetlen bejelentkezéssel elérhetők a nyerőgépek, az asztalok és az élő kaszinó is, így nincs értelme több profilt létrehozni.
A „Regisztráció” gombra kattintva a felhasználó saját űrlapjához jut. Ezen az áttekintő oldalon nem kerülnek rögzítésre adatok.
Adja meg e-mail-címét, jelszavát, teljes hivatalos nevét, születési dátumát és lakcímét.
Fogadja el a feltételeket, majd kattintson a megerősítő e-mailben található linkre a profil aktiválásához.
Válasszon fizetési módot, tegyen befizetést, és ha a pénztár felkéri, vegyen részt az üdvözlőajánlatban.
Az „Ismerd meg az ügyfeledet” (KYC) ellenőrzések nem az üzemeltető döntése, hanem az engedélyhez kapcsolódó kötelezettség. Az ellenőrzés három dolgot igazol: hogy valóban az vagy, akinek mondod magad, hogy elérted a szükséges életkort, és hogy a fizetési mód hozzád tartozik.
A dokumentumokat általában nem a regisztrációkor, hanem az első kifizetés előtt kérik be. A jóváhagyás általában néhány óra alatt megtörténik, ha a benyújtott anyag egyértelmű, míg elmosódott fénykép vagy levágott sarok esetén napokba telik.
A dokumentumot laposan, természetes fényben fényképezze le úgy, hogy mind a négy sarka a képkeretben legyen. A számlán szereplő címnek meg kell egyeznie a profilban szereplővel, és a legtöbb pénztáros elutasítja a három hónapnál régebbi számlákat.
Ha az első napon feltöltöd a dokumentumokat, elkerülheted a késedelmes kifizetést. A kitöltött ellenőrzőlapnak köszönhetően az első kifizetés rendes tranzakciónak minősül.
Ha egy mező folyamatosan elutasítja a helyes bevitelt, nyisd meg az élő csevegést, mielőtt második fiókot hoznál létre. Az ismétlődő profilokat általában bezárják, és az azokhoz tartozó egyenleg befagyasztható, amíg az ügyet vizsgálják.
SSL A titkosítás inkább a kapcsolatot védi, mint a jelszót. A fiók biztonsága elsősorban a fiók tulajdonosától függ.
Használjon egyedi jelszót, kapcsolja be a kétfaktoros hitelesítést, ha a pénztár ezt kínálja, és soha ne jelentkezzen be nyilvános hálózaton megbízható kapcsolat nélkül. A befizetési korlátok is biztonsági eszközként szolgálnak, mivel korlátozzák a kárt, ha egy munkamenet véletlenül nyitva maradna.
A regisztráció a szolgáltató biztonságos űrlapján történik, amelyet 256 bites SSL titkosítás véd.
Fiók létrehozásaAz első mező kitöltésétől a visszaigazoló e-mail megérkezéséig körülbelül három perc telik el, feltéve, hogy az üzenet nem a spam-mappába kerül.
Igen. Az űrlap, az SMS-es visszaigazolás és a dokumentumok feltöltése egyaránt működik mobil böngészőben, telepítés nélkül.
Az e-mail-cím és a telefonszám általában a fiókbeállításokban frissíthető. A hivatalos név, a születési dátum és a fiók pénzneme általában a hitelesítés befejezése után már nem módosítható.
A licenc előírja, hogy az üzemeltetőnek az összeg kifizetése előtt ellenőriznie kell a felhasználó személyazonosságát és életkorát. Az ellenőrzés egyszeri jellegű, a későbbi kifizetéseket ennek megismétlése nélkül dolgozzák fel.
Igen. Ugyanazzal a bejelentkezéssel elérhetők a játékgépek, az asztali játékok és az élő kaszinó is, és a hűségpontok mindegyikben egy egyenlegben gyűlnek össze.
A hosszú ideje inaktív fiókokat felfüggeszthetik, és a felhasználási feltételek értelmében karbantartási díj is felszámítható rájuk. Ha időnként bejelentkezik, mindkét következményt elkerülheti.
Igen. Az önkizárás és a fiókbezárás egyaránt elérhető a beállítások menüpontban, és mindkettőt az ügyfélszolgálat kérésre elintézheti.
Az élő csevegés bármikor elérhető, ha egy mező nem fogad el egy érvényes bevitelt, vagy nem érkezik meg a visszaigazoló e-mail.
