Yksi tili avaa pääsyn koko valikoimaan. Seuraavissa osioissa käsitellään rekisteröitymislomaketta, vahvistusvaihetta sekä käytännössä esiintyviä kirjautumisongelmia.
Rekisteröityminen vaikuttaa muodollisuudelta, mutta lomakkeessa tehdyt kaksi valintaa vaikuttavat tilin koko elinkaaren ajan.
Ensimmäinen on tilin valuutta, jonka useimmat operaattorit asettavat pysyvästi. Valuutta määrää, mitkä maksutavat näkyvät kassalla ja mikä versio kustakin tarjouksesta on voimassa.
Toinen seikka on syötetyt nimi ja osoite, joita verrataan myöhemmin henkilöllisyystodistuksiin. Lyhennetty etunimi tai vanha osoite muuttaa rutiinitarkastuksen toiseksi paperityökierroksiksi.
Pelityypeittäin ei ole erillisiä tilejä. Yhdellä kirjautumisella pääsee pelaamaan kolikkopelejä, pöytäpelejä ja live-pelejä, joten useamman kuin yhden profiilin avaamisesta ei ole mitään hyötyä.
Rekisteröitymispainike vie käyttäjän omaan lomakkeeseen. Tällä tarkastelusivulla ei kerätä mitään tietoja.
Anna sähköpostiosoite, salasana, virallinen koko nimesi, syntymäaika ja kotiosoite.
Hyväksy ehdot ja aktivoi profiili seuraamalla vahvistussähköpostissa olevaa linkkiä.
Valitse maksutapa, tee talletus ja hyväksy tervetulotarjous, jos kassa sitä pyytää.
”Tunne asiakkaasi” -tarkastukset ovat toimiluvan mukainen velvoite, eivätkä ne ole palveluntarjoajan oma valinta. Tarkastuksella varmistetaan kolme asiaa: että olet se, kuka väität olevasi, että olet riittävän vanha ja että maksutapa kuuluu sinulle.
Asiakirjoja pyydetään yleensä ennen ensimmäistä nostopyyntöä eikä rekisteröitymisen yhteydessä. Hyväksyminen kestää yleensä muutaman tunnin, jos asiakirjat on toimitettu selkeästi, ja useita päiviä, jos valokuva on epäselvä tai kulmasta on leikattu pala pois.
Kuvaa asiakirja tasaisella alustalla, päivänvalossa, niin että kaikki neljä kulmaa ovat kuvan sisällä. Laskun osoitteen on vastattava profiilia, ja useimmat kassahenkilöt hylkäävät yli kolme kuukautta vanhan tiliotteen.
Asiakirjojen lähettäminen ensimmäisenä päivänä estää maksun viivästymisen myöhemmin. Täytetty sekki tekee ensimmäisestä nostosta tavallisen tapahtuman.
Jos kenttä hylkää jatkuvasti oikean syötteen, avaa live-chat ennen toisen tilin luomista. Päällekkäiset profiilit suljetaan yleensä, ja niillä olevat saldot saatetaan jäädyttää, kun asiaa tutkitaan.
SSL Salaus suojaa yhteyttä, ei salasanaa. Tilin turvallisuus riippuu pääasiassa tilinhaltijasta.
Käytä yksilöllistä salasanaa, ota kaksivaiheinen todennus käyttöön, jos kassapalvelu tarjoaa sitä, äläkä koskaan kirjaudu sisään julkisessa verkossa ilman luotettavaa yhteyttä. Talletusrajat toimivat myös turvallisuustoimenpiteenä, sillä ne rajoittavat vahinkoja, jos istunto jää joskus auki.
Rekisteröityminen tapahtuu palveluntarjoajan suojatulla lomakkeella, jota suojaa 256-bittinen SSL-salaus.
Luo tiliEnsimmäisen kentän täyttämisestä vahvistussähköpostin saapumiseen kuluu noin kolme minuuttia, edellyttäen että viesti ei päädy roskapostikansioon.
Kyllä. Lomake, tekstiviestivahvistus ja asiakirjojen lähetys toimivat kaikki mobiiliselaimessa ilman, että mitään tarvitsee asentaa.
Sähköpostiosoite ja puhelinnumero voidaan yleensä päivittää tilin asetuksissa. Virallinen nimi, syntymäaika ja tilin valuutta ovat yleensä kiinteitä, kun todentaminen on suoritettu.
Lisenssin mukaan toimijan on vahvistettava asiakkaan henkilöllisyys ja ikä ennen varojen vapauttamista. Tarkistus tehdään vain kerran, ja myöhemmät nostot käsitellään ilman, että tarkistusta toistetaan.
Kyllä. Samalla kirjautumisella pääsee peliautomaatteihin, pöytäpeleihin ja live-pelialueelle, ja kanta-asiakaspisteet kertyvät niissä kaikissa yhteen saldoon.
Pitkään käyttämättömät tilit voidaan sulkea, ja niistä saatetaan periä ylläpitomaksu käyttöehtojen mukaisesti. Ajoittainen sisäänkirjautuminen estää molemmat seuraukset.
Kyllä. Asetuksista löytyy sekä pelikielto että tilin sulkeminen, ja asiakaspalvelu voi toteuttaa kumman tahansa pyynnöstä.
Live-chat on käytettävissä ympäri vuorokauden, jos jokin kenttä hylkää kelvollisen syötteen tai vahvistussähköpostia ei tule perille.