Tilmeld dig
Dansk ▾
Hjem Anmeldelse Bonus App Log ind Tilmeld dig
Dansk ▾

National Casino Log ind

Med én konto får du adgang til hele kataloget. Afsnittene nedenfor omhandler tilmeldingsformularen, verifikationsfasen og de problemer med at logge ind, der rent faktisk opstår.

Hvad kontoen bestemmer

Registreringen virker som en formalitet, men to valg på formularen følger kontoen gennem hele dens levetid.

For det første er der kontovalutaen, som de fleste udbydere fastsætter permanent. Valutaen afgør, hvilke betalingsmetoder der vises i kassen, og hvilken version af de enkelte kampagner der gælder.

For det andet er der det indtastede navn og den indtastede adresse, som senere sammenlignes med identitetsdokumenterne. Et forkortet fornavn eller en gammel adresse gør, at en rutinekontrol bliver til endnu en omgang papirarbejde.

Der er ikke en separat konto for hver spiltype. Med ét enkelt login får du adgang til spilleautomater, bordspil og live-området, så der er ingen fordel ved at oprette mere end én profil.

Registreringsprocessen

1

Åbn tilmeldingsformularen

Knappen »Registrer« fører til operatørens egen formular. Der indsamles ingen oplysninger på denne oversigtsside.

2

Indtast dine oplysninger

Angiv en e-mailadresse, en adgangskode, dit fulde, juridiske navn, fødselsdato og bopælsadresse.

3

Bekræft kontoen

Accepter vilkårene, og følg derefter linket i bekræftelses-e-mailen for at aktivere profilen.

4

Finansier og spil

Vælg en betalingsmetode, indbetal et beløb, og tilmeld dig velkomsttilbuddet, hvis kassen spørger om det.

Sørg for at have disse ting klar, inden du går i gang

Verifikation inden den første udbetaling

»Know Your Customer«-kontrol er en forpligtelse i henhold til licensen og ikke et valg, som operatøren selv træffer. Kontrollen bekræfter tre ting: at du er den, du giver dig ud for at være, at du er gammel nok, og at betalingsmetoden tilhører dig.

Der anmodes normalt om dokumenter inden den første udbetaling og ikke ved tilmeldingen. Godkendelsen tager normalt nogle timer, hvis indsendelsen er tydelig, og flere dage, hvis der er tale om et sløret fotografi eller et afskåret hjørne.

Tag et billede af dokumentet, så det ligger fladt, i dagslys, og så alle fire hjørner er inden for billedrammen. Adressen på regningen skal stemme overens med den, der står på profilen, og de fleste kasseassistenter afviser en regning, der er ældre end tre måneder.

Hvis du uploader dokumenterne allerede den første dag, undgår du forsinkelser i udbetalingen senere. En udfyldt check gør den første udbetaling til en almindelig transaktion.

Problemer med at logge ind og hvordan man løser dem

Hvis et felt gentagne gange afviser en korrekt indtastning, skal du åbne livechatten, inden du opretter en ny konto. Dobbeltprofiler lukkes som regel, og eventuelle saldi på disse kan blive spærret, mens sagen behandles.

Sådan sikrer du din konto

SSL Kryptering beskytter forbindelsen og ikke selve adgangskoden. Kontosikkerheden afhænger hovedsageligt af kontoindehaveren.

Brug en unik adgangskode, aktiver tofaktorautentificering, hvis kassen tilbyder det, og log aldrig ind via et offentligt netværk uden en pålidelig forbindelse. Indbetalingsgrænser fungerer også som et sikkerhedsværktøj, da de begrænser skaden, hvis en session ved et uheld bliver stående åben.

Det tager to minutter at oprette din konto

Registreringen foregår via operatørens sikre formular, der er beskyttet af 256-bit SSL-kryptering.

Opret din konto

Spørgsmål om oprettelse af en konto

Hvor lang tid tager tilmeldingen?

Der går cirka tre minutter fra udfyldelse af det første felt til bekræftelses-e-mailen, forudsat at beskeden ikke ender i spam-mappen.

Kan man åbne en konto via en telefon?

Ja. Formularen, SMS-bekræftelsen og upload af dokumenter fungerer alle i en mobilbrowser, uden at der kræves installation.

Hvilke oplysninger kan ændres senere?

E-mailadresse og telefonnummer kan normalt opdateres i kontoindstillingerne. Det officielle navn, fødselsdato og kontovaluta er som regel faste oplysninger, når verifikationen er afsluttet.

Hvorfor er det nødvendigt at gennemføre en verifikation, før der kan foretages en udbetaling?

Licensen kræver, at operatøren bekræfter brugerens identitet og alder, før der frigives midler. Kontrollen foretages én gang, og senere udbetalinger behandles uden at gentage den.

Er én konto nok til alle spil?

Ja. Med det samme login får du adgang til spilleautomater, bordspil og live-spil, og loyalitetspoint samles på tværs af alle disse i én samlet saldo.

Hvad sker der med en inaktiv konto?

Konti, der har været inaktive i længere tid, kan blive suspenderet, og der kan i henhold til vilkårene pålægges et vedligeholdelsesgebyr. Ved at logge ind en gang imellem undgår man begge disse konsekvenser.

Kan en konto lukkes permanent?

Ja. Både selvudelukkelse og lukning af konto kan foretages under indstillingerne, og kundesupporten kan iværksætte begge dele efter anmodning.

Livechat er tilgængelig døgnet rundt, hvis et felt afviser en gyldig indtastning, eller hvis en bekræftelses-e-mail ikke ankommer.